환불 규정

시행일 2026년 10월 12일

1. 전액 환불

이용권을 구매하고 노래를 한 곡도 만들지 않았다면 구매일로부터 7일 안에 전액 환불해 드립니다.

2. 환불이 제한되는 경우

노래는 주문에 따라 바로 만들어지는 디지털 콘텐츠이므로, 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 한 곡이라도 만든 이용권은 청약 철회가 제한됩니다. 구매 화면에서 이 내용에 동의를 받습니다.

3. 서비스 잘못으로 만들지 못한 경우

노래 만들기에 실패하면 사용한 1곡은 자동으로 돌려 드립니다. 완성된 노래에 소리가 끊기는 등 명백한 결함이 있으면 연락 주시면 1곡을 다시 드립니다.

4. 신청 방법

[email protected] 으로 휴대폰 번호와 주문 시각을 알려 주세요. 카드 결제는 취소 처리 후 카드사에 따라 3~7영업일 안에 돌아갑니다.